NEWSLETTER - JUIN 2012Contact

Développez votre stratégie "Click & Magasin"

On les disait rivaux, on prédisait la mort des commerçants « en dur », balayés par le tout internet !

 

Avec l’essor fulgurant du E-commerce et maintenant du M-commerce, les enseignes ont été amenées à s’adapter en repensant leur stratégie de distribution en mode multi-canal.

Mais, au-delà de la multiplicité de ces points de contacts, force est de constater qu’il existe une véritable convergence entre tous ces canaux de vente qu’il convient d’intégrer.


Les marques et enseignes l’ont bien compris et cherchent à capitaliser cette interconnexion en faisant évoluer leur stratégie digitale en mode cross-canal.  

La notion de « débit à l’expédition » étant devenue un acquis pour les consommateurs de l’Internet, il va de soi que le « débit au retrait produit » est également un engagement fort pour les enseignes.

 

Paybox / Point est l’un des seuls prestataires du marché à pouvoir vous accompagner de manière efficace et simple dans le traitement du paiement cross-canal.

 

Une seule et même plateforme est à votre disposition pour piloter l’ensemble de vos flux quelque soit le canal utilisé :

  • E-commerce & Smartphone
  • Call Center
  • Bornes et kiosks
  • Terminaux de paiement physiques …
 

Point / Paybox a ainsi packagé une solution nommée Click & Collect qui permet :

  • Pré-paiement sur internet ou mobile & débit au moment du retrait
  • Gestion du cycle de vie de la transaction (débit total ou partiel, vente additionnelle, remboursement,…)
  • Achat 1 clic (web et mobile) et débit au retrait
  •  Equipement du point de retrait avec un terminal de paiement
  • Acceptation des moyens de paiements privatifs et alternatifs
 

De nombreux clients ont déjà été séduits par la souplesse de nos solutions dans le cadre de la mise en place de projets cross-canal.

 

C’est le cas de Mc Donald’s qui nous a choisi pour sa fonction de paiement sur mobile : GOMDCDO.

  
 


Après la mise en place de bornes sur leurs points de vente pour permettre de commander et payer son repas sans faire la queue, Mc Donald’s continue d’innover en offrant la possibilité à ses clients de passer commande via une application mobile ou son site web.
Pour gagner du temps et faciliter l’acte d’achat, elle propose de payer via :

  • Le « one clic » qui permet d’éviter de ressaisir les infos cartes à chaque commande
  • PayPal
  • Le débit au retrait produit en restaurant
 

C’est également le cas des enseignes Cora, Leader Price, Carrefour  qui ont également opté pour notre solution de paiement pour leur service de commande de course en ligne et retrait en magasin.

 

    


Depuis ses débuts, le pure player, MisterGoodDeal a aussi lancé son service de « click and collect » en faisant appel à nos solutions.

  
 

Si vous avez un projet cross-canal, n’hésitez pas à nous contacter !

               

 

Haut
Imprimer